ご留意点

お届けについて

  • お弁当・丼物の容器は、プラスティック製の回収容器と使い捨て容器(弁当:会議用紙製弁当容器、丼物:発泡スチロール製)の両タイプを採用しております。一部近隣地域を除いて使い捨て容器になります。双方とも、電子レンジのご利用はお控えください。
  • 天候・道路事情など、やむをえない事情によりお届けに時間がかかる場合があります。
  • 味・食品衛生の両面から、お届け後すぐにお召し上がりいただくことが望ましいですが、やむを得ない場合は、冷暗所に保管の上、お届けから3時間以内にお召し上がりください。

変更・キャンセル・返品について

  • お届け個数の変更・キャンセルは、わかり次第できるだけ早めにお知らせください。
  • 商品の性質上、お客さまのご都合での返品はお断りさせていただきます。
  • 万全を期しておりますが、万が一商品に不良や品違いがございましたら、商品到着日当日(お召し上がり前、到着から3時間以内)にお電話にてご連絡ください。お取り置きいただいた対象商品を当店にて引き取らせていただき、交換または返金させていただきます。お取り置きいただけていない場合は、交換または返金の対象外とさせていただく場合がございますので、ご了承ください。